eSIM w Orange nie taki fajny. Ograniczenia usługi, o których nikt nie mówi głośno

Zastanawiasz się nad skorzystaniem z usługi eSIM? Obsługa dwóch numerów telefonów w iPhonie ma niestety swoje spore ograniczenia, o których Orange nie wspomina wyraźnie na swojej stronie. Przed aktywacją eSIM warto się dowiedzieć o problemach, jakie na Ciebie będą czekać.

Przeniosłem się do Orange z jednego powodu – sieć obsługuje wirtualną kartę eSIM. Nie muszę wkładać do telefonu plastikowego nośnika z informacją o numerze. Wszystkie informacje, jakich potrzebuje operator zapisane są w moim telefonie. Dla mnie to ogromny atut, bo w iPhonie mogę mieć dwa numery telefonów – jeden eSIM, a drugi na standardowej karcie SIM (która nie musi być numerem Orange). Wszystkie SMSy i połączenia telefoniczne z dwóch różnych numerów mam w jednym telefonie. Rozwiązanie to ma jednak swoje poważne ograniczenia.

Brak przekierowań połączeń

Dla mnie największy minus eSIM w Orange to brak możliwości przekierowywania połączeń. Używam dwóch różnych telefonów i często korzystałem z tej możliwości. Kiedy ustawimy przekierowanie numeru pracującego jako eSIM na inny numer osoba, która będzie do nas dzwonić usłyszy w słuchawce komunikat „Nie ma takiego numeru”. Jest to myląca informacja, bo sugeruje, że nasz numer nie istnieje. Dodatkowo Orange „aktywuje” przekierowanie nie informując nas o braku wsparcia dla tej usługi. Zorientowałem się, że jest problem dopiero po dwóch dniach gdzie kilka osób już zaczęło usuwać mnie ze swojej listy kontaktów bo przecież taki numer… nie istnieje.

Nie będziesz wiedział, czy ktoś do Ciebie dzwoni

Dużo dzwonisz? Włączyłeś eSIM żeby zapanować nad komunikacją dodając do jednego iPhone’a dwa numery telefonów? Nie będzie to niestety idealnym rozwiązaniem, bo nie pozwoli Ci sprawdzić połączeń oczekujących. Jeśli prowadzisz z kimś rozmowę, a inna osoba do Ciebie dzwoni nie będziesz o tym wiedział. Nie otrzymasz żadnej informacji o rozmówcy próbującym się do Ciebie dodzwonić. Nie otrzymasz żadnego SMS’a. Nic.

Kiedy znikną różnice pomiędzy eSIM i SIM?

Usunięcie powyższych funkcji z eSIM mocno mnie zaskoczyło. Wykonując dużą ilość połączeń brak informacji o połączeniach oczekujących jest sporym problemem. Niemożność przekierowania połączeń (i mylny komunikat o numerze) jest dla mnie równie dotkliwy. Jednak większym problemem jest fakt, że nie ma żadnej daty wdrożenia tych usług. Po rozmowie z Orange mam nawet wrażenie, że nikt nad tym nie pracuje… obym się mylił.

eSIM ma jeszcze kilka braków, o których powinieneś wiedzieć…

Działa tylko jednak karta SIM

Nie licz na przełączanie rozmów pomiędzy kartami SIM oraz eSIM. Możliwość żonglowania przychodzącymi połączeniami na dwa numery byłaby świetną opcją. Tutaj jednak z chwilą, gdy nawiązujemy połączenie na jednym numerze drugi numer traci zasięg i jest nieosiągalny. Nawet dzwoniąc na zwykły numer SIM mamy komunikat – „Abonent jest czasowo niedostępny”. Nie ma połączenia oczekującego. Jakbyśmy odpięli telefon z sieci. Przewagą karty SIM nad eSIM jest przychodzący SMS z informacją o próbie połączenia.

Ekstra karta eSIM nie działa za granicą

O tym braku Orange informuje na swojej stronie. Rozwiązanie eSIM z dodatkową kartą jest zatem całkowicie nieprzydatnym rozwiązaniem dla osób podróżujących.

Zapisz PIN i PUK

Aktywacja eSIM będzie wymagać od nas zaledwie kilku kliknięć po zalogowaniu się na swoje konto. Jednak nie spiesz się. Kiedy zobaczysz stronę z kodem PUK i PIN zapisz je lub wydrukuj. Nie będziesz miał możliwość sprawdzenia tych poufnych danych w żadnym innym miejscu.

Nie wyrzucaj starej karty SIM

eSIM ma swoje ograniczenia. Nie wyrzucaj swoje karty SIM, bo jak widzisz, może być przydatna.. Ja niestety będąc przekonany, że eSIM to klon funkcji karty SIM pozbyłem się „starej technologii”. Musiałem następnie udać się do salonu i wydać 25 złotych na fizyczną kartę SIM.

Orange w Polsce jest jedynym operatorem, który wdrożył eSIM dla telefonów Apple (zaczynając od iPhone XS). Szkoda tylko, że usługa nie jest kompletna, a na jej uzupełnienie będę czekał… nie wiadomo jak długo. Najbardziej irytują mnie mylne komunikaty, jakie będą otrzymywać nasi rozmówcy czy to o byciu poza siecią lub absurdalny wręcz monit o tym, że nie ma takiego numeru. eSIM ma swoje nieoceniona atuty. Ja już nie wyobrażam sobie pracy bez tej funkcji. Warto jednak przed aktywacją eSIM w Orange znać ograniczenia na jakie się natkniesz. Jak widzicie SIM ma jeszcze sporą przewagę nad eSIM.

Karta eSIM w Orange – www.orange.pl