Co zrobić, jeżeli jesteś pewien, że należy Ci się roczny abonament TV+ za darmo, ale Apple nie chce Ci go zaproponować? Są na to przynajmniej dwa sposoby: upomnieć się na infolinii lub najpierw spróbować kroków, które przetestował jeden z naszych redaktorów.

TV+ przez rok za darmo

To oferta dla tych, którzy kupili urządzenie Apple, na którym da się oglądać TV+ po 10 września 2019, a jego pierwsza aktywacja nastąpiła za pomocą konta użytkownika. Propozycja darmowego abonamentu powinna się pojawić w aplikacji TV, gdy chcemy dotworzyć któryś z odcinków. Jednak naszemu koledze z redakcji Tomkowi się nie pojawiła, choć jest od niedawna szczęśliwym posiadaczem nowiuśkiego iPhone’a. Oferta nie chciała się ukazać na żadnym z urządzeń podpiętych do jego konta Apple ID. W akcie desperacji zamówił połączenie z infolinią Apple (tak, dziś pracują) i sprawdził dla Was rozwiązanie, które po kilku rozmowach z działem wsparcie mu zaproponowano.

Co zrobić, gdy nie pojawia się darmowa oferta TV+

• Należy wejść na stronę tv.apple.com
• Następnie klikamy Sign In w prawym górnym rogu strony.
• Po zalogowaniu Apple ID, tym którym aktywowaliśmy kwalifikujące się urządzenie, oferta darmowego rocznego abonamentu powinna się pojawić, nawet gdy nie było jej w aplikacji TV na urządzeniach.

Jeżeli nadal mamy z tym problem, to pozostaje zamówić połączenie z infolinią Apple (dziś pracują).