MacBook Pro 13" „ESC” program wymiany baterii

Apple ogłosił uruchomienie programu wymiany baterii w dość niewielkiej serii MacBook Pro 13″ bez touch bara. Problem nie występował masowo i nie dotknął MacBook Pro z Touch barem, ani starszych modeli sprzed 2016 roku.

Czy mój MacBook się kwalifikuje?

Najpierw upewnij się, że masz MacBooka Pro 13″ model z jesieni 2016 roku bez Touch bara (z klawiszem Escape). Problem dotknął tylko MacBooki Pro 13″ „ESC” wyprodukowane pomiędzy październikiem 2016 i październikiem 2017. Jednak nie są to wszystkie kryteria. Ponieważ, wadliwe baterie nie trafiały do wszystkich MacBookow tej serii, należy dodatkowo zweryfikować numer seryjny.
Apple przygotował w tym celu specjalną stronę 13-inch MacBook Pro (non Touch Bar) Battery Replacement Program.

Miałem problem z baterią w tym modelu i zapłaciłem za wymianę. Co zrobić?

W takiej sytuacji, jeżeli numer seryjny przejdzie weryfikację, należy się zwrot kosztów. W celu dochodzenia zwrotu należy się skontaktować bezpośrednio ze wsparciem Apple.

Jak wygląda procedura wymiany baterii?

Po weryfikacji na stronie Apple należy przygotować Mac Booka, robiąc kopię zapasową jego danych. Polecam systemowy Time Machine i regularne kopie na dysk zewnętrzny. Następnie należy umówić się z serwisem. Najlepiej zrobić to przez stronę www.
Jeżeli wymiana baterii będzie wymagać najpierw usunięcia innych wad, to grozi nam pobranie z tym związanej opłaty. Procedura serwisowa może trwać kilka dni (3-5) o czym informuje Apple.
Program wymiany baterii będzie trwał 5 lat od wprowadzenia tego modelu do sprzedaży (jesień 2016), czyli do jesieni 2021.