^
iOS 14 ikona

iOS 14 sposób na problem z internetem w pierwszej becie

Jaromir Kopp

24 czerwca 2020

Kilku moich znajomych stało się ofiarom pierwszej bety iOS 14. Po jej instalacji internet po GSM/LTE przestał działać, przynajmniej w sieci Orange. Są na to dwa sposoby: częściowy i całkowity, ale limitowany.

UWAGA: iOS 14b2 naprawia problem. Sprawdź ustawienia!

iPhone 14 beta 1: Orange radzi

Wejdź w Ustawienia > Sieć komórkowa > Sieć komórkowa danych.

Wykasuj użytkownika i hasło (ma być pusto), w APN wpisz lub pozostaw internetipv6.

Włącz tryb samolotowy na chwilę lub wyłącz i włącz ponownie iPhone’a.

Sprawdź, czy strona mojmac.pl działa i czy działa inpost.pl. Zaraz wyjaśnię, dlaczego te.

Przypadek Jaromira

Po tych zabiegach zauważyłem, że powiadomienia dochodzą, część poczty też, strona mojmac.pl działa, ale niestety pod paczkomatem okazało się, że inpost.pl nie.

Moim zdaniem winna jest obsługa ipv6 lub raczej brak konwersji do ipv4. Dlatego serwery dobrze obsługujące ipv6 działają, a te, do których dostęp jest tylko po ipv4 nie (to taka jeszcze naukowo niepotwierdzona hipoteza).

Najprostsze wyjście

Pozostało użycie VPN. Już chciałem od nowa konfigurować mój NAS pod VPN, ale z pomocą przyszedł Michał i podpowiedział użycie 1.1.1.1

Ta aplikacja VPN wraz z usługą WARP jakoś dobrze sobie radzi z ipv6 i ipv4 i wszystkie połączenia zaczynają działać. Niestety problemem jest limit danych podczas korzystania z WARP 1111.

Podejrzewam, że inne podobne usługi lub własny serwer VPN również pozwoli nam, ofiarą pierwszej bety iOS 14 dotrwać do czasu udostępnienia poprawek lub zmiany konfiguracji i profili i operatorów. 

Link do w WARP 1.1.1.1

Uwaga: link do rejestracji zwiększy mój limit o 1 GB – dziękuję!

Jaromir Kopp

Użytkownik komputerów Apple od 1991 roku. Dziennikarz technologiczny, programista i deweloper HomeKit. Propagator przyjaznej i dostępnej technologii. Lubi programować w Swift i czystym C. Tworzy rozwiązania FileMaker. Prowadzi zajęcia z IT i programowania dla dzieci oraz młodzieży, szkoli też seniorów. Współautor serii książek o macOS wydanych przez ProstePoradniki.pl. Projektuje, programuje oraz samodzielnie wykonuje prototypy urządzeń Smart Home. Jeździ rowerem.
Komentarze (62)
L

62 komentarze

  1. ignavis

    Sposób z VPN działa. Sposób z Orange – nie działa. A jeszcze dziwniejsze, że na iOS 14 na iPadzie wszystko jest dobrze, bez jakichkolwiek kombinacji internet działa. I telefon i iPad są w njumobile (iPad jest na kartę prepaid).

    • Jaromir Kopp

      A to prawda, też nie zauważyłem problemów na iPadzie.

  2. dariusz

    Limit danych WARP? Chyba masz na myśli WARP+, bo WARP tylko nie ma limitu.

    • X

      potrafisz prosto wyjaśnić jaka jest różnica pomiędzy 1.1.1.1 a 1.1.1.1 with WARP? dzięki!

      • Jaromir Kopp

        1.1.1.1 tuneluje tylko zapytania do serwera DNS 1.1.1.1, czyli podmienia DNS na ten ich. Cały ruch nadal idzie bezpośrednio z iPhone do konkretnych serwerów. WARP+ tuneluje cały ruch.

  3. Marcin

    Ciekawe kiedy będzie to poprawione

    • Jaromir Kopp

      Na moje oko nie jest to błąd iOS, a profilów operatora. Jakoś na iPadzie z 14 działa na modemie bez problemów.

  4. Piotr

    Potwierdzam problem. VPN działa .. czekam na kolejna betę

    • Rdr

      Szukałem właśnie odpowiedzi, dlaczego nie działa internet w telefonie:
      -Orange na kartę
      -Wersja iOS 13.5.1 stable (najnowsza)
      -Sposób ustawiania internetu z Orange nie działa.
      -Telefon działa normalnie z simem sieci T-mobile

      Wychodzi na to że problem ma dużo większy zasięg i nie dotyczy tylko wersji beta iOS 14, ale może także dotyczyć znacznej liczby posiadaczy telefonów w sieci Orange, z aktualną wersją oprogramowania 13.5.1

      • Rdr

        Problem konfiguracji występuje w iPhone 8

        • Marix43

          Ja mam iPhone 8 iOS 13.6 (Beta) – Orange abonament – wszystko działa perfekcyjnie

  5. IAR

    Zrobiłem zgłoszenie do Nju. Oto odp.:
    sprawdzilismy zgloszenie. Informujemy, ze Panstwa polaczenia internetowe realizowane sa przy uzyciu protokolu internetowego IPV6. Proponujemy zmiane ustawien na APN „internet” z protokolem ipv4. Przyczyna opisanych utrudnien z transmisja danych moze byc APN na internetipv6. Niektore strony i aplikacje mobilne nie dzialaja przy wykorzystaniu tego protokolu. Ustawienia opisane zostaly na stronie pomocy technicznej njumobile:

    https://www.njumobile.pl/obsluga/pomoc-techniczna,konfiguracja-internetu-mms-i-sms-w-telefonie. Pozdrawiamy, Nju mobile

    • Jaromir Kopp

      Czyli potwierdzają moją diagnozę, choć raczej mam wrażenie, że „zerżnęli” z niej, bo sprawa okazuje się ni być tak oczywista

    • Krzysztof

      Ale działa to ich rozwiązanie?

  6. HSki

    A macie jakieś rozwiązanie na brak przychodzących powiadomień w trakcie używania sieci 3G/LTE.? Przy połączeniu wifi wszystko działa perfekcyjnie.

  7. Michał

    Aj, aj, jestem tym dotkniętym przez klątwę pierwszej bety. Wychodzi na to, że głównie Orange PL ma problem. VPN rzeczywiście działa, chociaż prędkość pozostawia sporo do życzenia… Ktoś sobie poradził inaczej czy pozostaje czekać na ruch ze strony operatora? Strasznie to upierdliwe, a beta działa tak pięknie, że nie mam serca wracać.

    • Marcin

      ja sie poddalem. co z tego ze net dziala z tym VPNem jak zadne powiadomienia nie przychodza

  8. Rdr

    Mała aktualizacja. Parę komentarzy wstecz pisałem o problemie w dostępie do danych mobilnych na telefonie iPhone 8 w wersji iOS 13.5.1 w Orange na kartę.

    Infolinia Orange nie była w stanie pomóc.

    Też zwalałem problem na ustawienia APN w telefonie. Próbując różnych metod ich zmiany.

    Jakie ustawienia w końcu zadziałały (domyślne) ?

    Apn: internetipv6
    User: internet
    Hasło: internet

    Ale najważniejszy krok to w ustawieniach konta na Mój Orange nie wiadomo skąd (ponieważ nie pamiętam sobie abym kiedykolwiek ją aktywował) była aktywna opcja:

    całkowita blokada dcb

    Po jej wyłaczeniu na stronie Mój Orange (pewnie u konsultanta też się da) internet w końcu działa.

    • Michal

      Nie mam nawet takiej usługi na koncie dostępnej. Konsultanci twierdzą, że nie mam żadnych blokad. A nadal nie działa.

  9. Marcin

    Witam
    Dziś przeprowadziłem test odpaliłem hotspota na telefonie gdzie mam ios 14 i jestem w niumible. Połączyłem się drugim telefonem z ios13.5.1 i na tym telefonie działa bez problemu wszystko się odpala. Może to jest jednak problem po stronie ios14

    • Michal

      Problem leży moim zdaniem ani w iOS ani w Orange, ale we współpracy Orange i iOS.

      A w ogóle to dziś dzwonił do mnie Orange, ktoś ogarnięty technicznie. Problem jest im znany, sporo ludzi narobiło szumu, mają się kontaktować z Apple.

  10. Marcin

    Ok rozumiem dzięki za info
    Pozdrawiam

  11. roberT

    Panowie wyglada na to ze wszystko już śmiga tak jak powinno. Szybko się z rym uporali. Orange Flex

    • Jaromir Kopp

      U mnie niestety bez zmian… nadal bez VPN nie działa, a VPN owszem.
      Coś zmieniałeś w ustawieniach operatora?

      • RobErt

        Sorki poniższa wypowiedz miała być jako komentarz

      • mariu

        u mnie nie dział iMessage po vpn i w ogóle bardzo słabo działa
        czy coś tam trzeba więcej skonfigurować?

        • Michal

          iMessage chyba z definicji nie działa przez VPN. Ja używam messengera tymczasowo, którego szczerze i z całego serca nie znoszę.

    • Robert

      Dziwna sprawa. Przez OK 20 min wszystko śmigało na LTE bez VPN ale nagle przestało. Testują czy co? Macie jakieś oficjalne info w tej sprawie? Bo VPN jedna dość mocno zżera baterie kiedy cały czas jest włączony.

      • Michal

        Oficjalne info – wrócić do 13.3. Ciekawe jak, trzeba dać znać Apple, żeby znowu podpisało system. Wysłali mi takiego sama nawet.

  12. Marcin

    Dziś dostałem taka wiadomość od Nju Mobile.
    Po ostatniej aktualizacji oprogramowania producent w telefonach iPhome dodal protokol IPV6. Dla odswiezenia profilu internet oraz MMS producent telefonu zaleca wybor opcji: ustawienia- ogolne- wyzeruj ustawienia sieciowe. Telefon sam pobierze ustawienia ponownie. Po wykonaniu tej czynnosci prosimy o restart telefonu. Niektore strony moga nie dzialac w protokole IPV6. Pozdrawiamy, Nju mobile

    • Jaromir Kopp

      Dokładnie o tym pisałem, że problem sprawia∆ą strony nieobsługujące ip6, ale i serwery pocztowe i aplikacje np. Inpostu. Jednak ktoś u operatorów za daleko się posunął w interpretacji zaleceń Apple. Ono wymaga obsługę ipv6, ale bez blokowania ipv4. Coś tu nie zagrało.

  13. elDiablo

    Witam. Miałem ten sam problem. iPhone 8 Plus. Od około godziny 17:00 wszystko wróciło do normy. Internet mobilny działa bez zarzutu. Problem był po stronie operatora. W zeszłym roku instalowałem pierwszą Public Beta iOS 13 i problem był identyczny.

    • Michal

      A u mnie bez zmian. Reset ustawień sieciowych i apn i telefonu – bez zmian. Może to być zależne od lokalizacji – w sensie miasta? Się powoli przyzwyczajam, ale przecież nie o to chodzi. Nie wrócę do 13, bo zaktualizowałem zegarek a nie ogarnę życia i roboty bez niego już teraz.

  14. Tomek

    Próbowałem sposobu z wpisywaniem ręcznie APN, ale nic nie pomogło. Resetowanie ustawień sieciowych również. Jedyna opcja to korzystanie z VPN-a, ale nie wiem dlaczego nie dostaję wtedy powiadomień… więc chyba pozostaje mi downgrade do ios 13. Podpowie mi ktoś z Was jak to bezboleśnie zrobić? (zaznaczam, że nie posiadam MacBooka, tylko PC)

    • JerzyK

      U MNIE IDENTYCZNIE… ale czasami działa czasami nie… korzystanie z fizycznej karty sim w iPhone 11 w sieci salt, Szwajcaria , pomimo ze loguje sie do Orange w roamingu – problem znika:)
      Zdecydowanie uważam ze jest to problem konfiguracji naszego Kochanego Operatora Orange:)
      W innych sieciach dział rowniez bezproblemowo… fizyczny sim tmobile, plus

  15. MIchał

    U mnie iPhone 11 w Orange na danych komórkowych działa wybiórczo. Co mam na myśli? Safari śmiga, Google Maps śmiga, aplikacja bankowa IKO (PKO BP) śmiga, ale już appka Millennium Bank już nie i np. nawigacja NaviExpert też nie
    Jak laik zastanawiam się, czy korzystanie na iPhone’ach z zewnętrznymi aplikacjami jaką jest chociażby WARP jest bezpieczne?

  16. D

    APN: internetipv6
    Użytkownik: internet
    Bez hasła

    Hotspot: internet

    • Tom

      Nie działa

  17. Krzysztof

    A jakby z orange zrobić esim a drugą kartę włożyć np play i z drugiej karty brać internet? Zadziałało by ?

  18. Marcin

    Witam wszystkich dziś dostałem kolejna odpowiedz na moje zgłoszenie do Nju Mobile
    Dzień dobry,

    sprawdziliśmy zgłoszenie. Rozwiązanie jakie zalecamy to przywrócenie wcześniejszej stabilnej wersji oprogramowania. iOS 14 jest wersją testową, sugerujemy równie,ż wszelkie zauważone błędy zgłaszać do producenta.

    • Michal

      No to postawa Orange jest mocno żałosna. Chyba jedyna sieć na świecie, która ma ten problem. Nie potrafią rozwiązać – spoko. Sposób komunikacji – PR do wymiany. Zresztą, miałem różne przeboje z ich supportem i ciagle się zastanawiam, czemu nie zmieniłem operatora. We wrześniu koniec umowy, warto się jeszcze raz zastanowić.

  19. Daniel

    Wszystko dziala z wyjatkiem imessage

    • Jarek

      Czy ktoś może to potwierdzić? U mnie dalej występuje problem.

      • Michal

        Jasne, że nic się nie zmieniło. Czekamy na update basebandu od Apple najprawdopodniej.

        • Jaromir Kopp

          Nie, to nie jest problem modemu, ale obsługi ipv6. Może to być zarono wina Orange, jak i Apple. Ja stawiam na niedogadanie sprawy.
          Do drugiej bety już tylko kilka dni, jest szansa na poprawę.

          Najdziwniejsze jest to, że modem w iPadach działa bez problemu.

  20. Jaromir Kopp

    Nie ma co wieszać psów na Orange, ani na Apple, To pierwsza deweloperska beta, tylko deweloperzy i to na na przeznaczonych do eksperymentów urządzeniach powinni ją instalować. Inni robią to na własne duże ryzyko.
    Tym razem bety są wyjątkowo stabilne, ale jak widać mogą się trafić bardzo uciążliwe kwiatki.

    • Michal

      Orange to obrywa za całokształt podejścia frontem do klienta. Tym drugim frontem.

  21. ciacho

    U mnie pomogło wpisanie APN „internet” zamiast „internetipv6” i reset, wszytsko smigało dwa dni aż do dzisiaj (spróbowałem przed chwilą tego samego i tym razem dupa…), na rozwiazanie wpadłem sam a dziś znalazłem ten wątek i widzę różne kombinacje, niestety przy ipv6 działa bardzo wybiórczo z naciskiem na bardzo, w zasadzie jedynie google i apka iPKO śmiga bez problemu. A teraz chodzę z modemem LTE i powerbankiem 🙂 z nadzieją ze kolejna beta to poprawi.

  22. jakub

    No dobrze to ja napisze tak. Ios 14 no i wiadomo orange. Taka ciekawostka: np: onet na telefonie nie dziala ,ale juz mac os 10.15.6 podlaczony do telefonu kablem bez problemu odpala onet. Tak więc to chyba bardzoej jakiś problem z ios niż z orange. Tak samo z homekit : na ios 14 nie dziala w sieci orange ,ale juz na mac os podlczonym kablem działa.

    • Jaromir Kopp

      Nie, dla modemu są inne ustawienia APN.

  23. Donel

    A kiedy będzie nowa beta? Jakaś data jest już znana bo trochę aktualne korzystanie jest uciążliwe

  24. PRZMEK

    Już jest nowa beta ale boje się instalować, przerabiałem ten sam problem i wróciłem do 13, pobierze ktoś i da znać? bo od premiery Apple Watch nie wysyła mi powiadomień bo na nim mam Watch os 7

    • ciacho

      No to mam nową betę i na ustawieniach :
      APN: internetipv6
      user: internetipv6
      password: internetipv6
      czyli takie jak zaleca orange wszystko śmiga jak należy, w końcu…. polecam update 🙂

  25. Marcin

    Potwierdzam tez mam nowa betę i wszystko śmiga jak należy

  26. Michał

    Działa. Domyślne ustawienia, jakby nigdy nic. Messenger – do widzenia, wraca iMessage. Król jest jeden. ^^

  27. Rafał

    Po aktualizacji iPhone 11 pro do iOS 14 beta 2 nie działa mi lte w sieci T-Mobile. Ma ktoś może podobny problem ?

    • Jaromir Kopp

      No ktoś musiał po Orange przejąć pałeczkę

      • Rafał

        Są jakieś sposoby poza podanymi aby przywrócić działanie lte ? Żaden z podanych nie działa

  28. Karol

    iOS 14.2, Orange i żadna kombinacja nie działa a na infolinii nie rozumieją z czym mam problem:(

  29. tomcio

    ios 14.4 to samo…

    internetipv6 wszedzie i nie dziala safari i instgram..

    dzialaja pekao,mesenger ,google chrome

  30. Jacek

    U mnie pomogło wyłączenie opcji VPN

  31. Ufok

    A u mnie na odwrót :
    iPad Pro 11 -po upgrade do 14.4 przestało działać LTE.
    „serwis” Apple potrafi tylko podesłać PDF y w których nic nie ma i podglądać zdalny ekran szpanersko pokazując czerwona strzałka gdzie trzeba wejść (bo użytkownik. To na pewno debil i tak naprawdę ma tylko wciśniętego caps-Lolka) <- zreszta właśnie widać ze Apple wie lepiej co chciałem napisać…
    Nie pomogło:
    – restart
    – reset networks
    – backup & restore
    – downgrade do 14.3 oczywiście niemożliwy
    – reset karty SIM, wymiana karty SIM (tak obie opłacone i działają po przełożeniu do iPhone)
    Ciekawostka
    Totalny reset do fabryki pokazuje się ikonka LTE z wskaźnikiem sygnału ale tylko na ekranie welcome, po przejściu do próby aktywacji Apple ID i wybraniu połączenia przez LTE albo wifi ikonka znika i już

    „Wnikliwa” analiza „supportu technicznego” wykazuje ze modem LTE działa -podobno bo logow nie pokazują…

    Ktoś ?
    Coś?