Gdy kilka lat temu pojawiły się mapy Apple, firma udostępniła możliwość korygowania i dodawania swojej firmy, czy innej działalności do mapy udostępniając stosowny serwis. Obecnie jest w nim kilka funkcji więcej.

Apple Register

Jest to centrum dla firm, które chcą być zauważone przez Apple i np. umieścić dane o swoim biznesie na mapach. Dodatkowo firmy, które posiadają większe lokale, mogą w ten sposób przystąpić do systemu mikrolokalizacji za pomocą iBeacon.
Ostatnio jednak w serwisie przybyło kilka usług. Poza firmami i ich lokalizacjami możemy dodawać marki i nazwy handlowe, którymi się firma posługuje.

Business Chat

Jednak chyba najciekawszą nowością, jest iMessages dla biznesu. Pozwala on na obsługę klienta za pomocą applowskiego systemu wiadomości. W wersji beta ma zacząć działać wraz z publikacją iOS 11.3. Niestety nie wiem, czy uda mi się osobiście przekonać jak to będzie funkcjonowało do strony firmy. Moje zgłoszenie już od kilku tygodniu jest „In review”.

Interesującym dodatkiem, który niedawno zaoferowało Apple, jest integracja z posiadaną platformą obsługi klientów. Po akceptacji zgłoszenia, firma otrzyma dostęp do API pozwalającego na sprzęgnięcie posiadanego systemu z iMessages.

Czy to mi się przyda?

Jeżeli masz firmę, którą chcesz umieścić na mapie Apple i np. dodatkowo podać godziny urzędowania oraz dane kontaktowe, to na pewno. Wystarczy zarejestrować się na stronie https://register.apple.com/. Wśród wymaganych danych jest też numer telefonu stacjonarnego, na który oddzwoni automat z Apple, podając kod weryfikacyjny (po polsku). Procedura nie jest zawiła.

Potem możemy już samodzielnie aktualizować adres i dane kontaktowe oraz dodawać „marki”. Warto spróbować, choć większość opcji nie jest jeszcze w pełni funkcjonalna.