Człowiek szuka oszczędności gdzie może. Z tego faktu zakupiłem na Allegro do mojego Canona i550 tusze firmy MAXTEC. Wszystko działa dobrze. Jakość druku zadowalająca. Zresztą nie wykorzystuję drukarki do jakichś skomplikowanych wydruków, zazwyczaj tekst i prosty rysunek techniczny. Jak na moje potrzeby wszystko gra(ło). Niestety, po włożeniu do drukarki wspomnianych tuszy każde uruchomienie programu (Utility) zawierającego możliwości czyszczenia tuszy, wyrównywania poziomy atramentu i innych opcji kończy się komunikatem o niespodziewanym zakończeniu działania programu. Cóż pozostało mi robić…

jak nie zgłosić tego incydentu do Apple.

Sprawa trwała dość długo. Nawet zapomniałem o zgłoszonym błędzie. Po powrocie z pracowitych wojaży zastałem w skrzynce wiadomość od devbugs@apple.com (gdzie też można zgłaszać błędy w oprogramowaniu). Notatka jest krótka:

We recommend using genuine Canon ink. If you haven’t damaged your printer with the unsupported ink, we ask that you submit a bug if the crash occurs with Canon ink installed.
We consider this issue closed. Thank you for taking the time to notify us of this issue.

W skrócie powiem, że Apple nic nie zaradzi na mój problem i poleca używanie oryginalnych tuszy Canona. Sprawa została zamknięta. Niestety, znów okazuje się, że utrzymanie grosza w kieszeni jest bardzo trudne ;-(
Drukarka drukuje nadal, choć nie ma pewnych opcji poprawiających żywotność tuszy i jakość wydruku. Osoby które chcą w pełni cieszyć się możliwościami własnych urządzeń drukujących pod Maczkiem, niech raczej omijają zastępcze wkłady.
Miłego drukowania 😉